Preguntas frecuentes
FAQ - Preguntas frecuentes
Respuestas a las preguntas más comunes acerca de nuestros servicios
Sobre el servicio
¿Cómo sé si tengo una fuga de agua en mi vivienda?
Un aumento inesperado en la factura, el contador moviéndose sin consumo, baja presión, ruidos en tuberías o manchas de humedad son señales habituales. Cuanto antes se diagnostique, menos daño y menos coste para la vivienda.
¿Pueden detectar fugas sin romper paredes o suelos?
Sí. Localizamos fugas sin obras usando equipos no invasivos (como gas trazador y geófono). Esto nos permite acertar en el punto y evitar aperturas innecesarias, ahorrando tiempo y dinero.
¿En qué consiste la detección de fugas en piscinas?
Revisamos cada circuito (skimmers, impulsores, limpiafondos…) y comprobamos su estanqueidad. Con gas trazador y geófono localizamos la pérdida sin vaciar la piscina. Suele resolverse en pocas horas. No revisamos el vaso.
¿Es posible encontrar fugas en circuitos de calefacción?
Sí. Detectamos fugas en radiadores y suelo radiante sin levantar el pavimento. Usamos métodos específicos para acotar la zona, reduciendo obra y acelerando la reparación.
¿Cuánto tiempo tarda el servicio?
La mayoría de localizaciones se completan en pocas horas. En instalaciones complejas puede variar, pero siempre trabajamos rápido y con la mínima molestia para el cliente.
Costes y garantías
¿Cuánto cuesta detectar una fuga de agua?
Depende del tipo de instalación y el acceso. Te llamamos para valorar el caso y darte un precio cerrado. No cobramos desplazamientos, kilometraje ni horas extra: lo presupuestado es lo que pagarás.
¿Qué pasa si no encuentran la fuga?
Nuestra localización suele ser precisa y fiable. Aun así, hay casos más complejos. Si ocurre, volveremos a realizar las pruebas necesarias para acotar el problema, sin coste adicional para ti.
Después de la detección
¿También realizan la reparación?
No. Entregamos un informe técnico y el marcaje in situ para que tu fontanero o empresa de confianza pueda reparar exactamente donde hace falta.
¿Entregan un informe luego de la intervención?
Sí. Incluye punto marcado, método utilizado y recomendaciones para reparar con la mínima apertura posible.
¿Qué debo hacer una vez localizada la fuga?
Si fue vía seguro, tu compañía coordinará la reparación. Si nos contactaste directamente, pide a tu fontanero que actúe con nuestro informe. Hasta entonces, cierra llaves o circuitos afectados para evitar daños.
